상하이를 방문하는 외국인 관광객과 상하이에 거주하는 외국인은 중국 본토 이외 지역에서 발급된 카드 중 이용 조건을 충족하는 카드를 사용해 상하이 전역의 행사 참여 가맹점에서 결제할 수 있다.

POS 단말기에서 카드로 직접 결제하기

중국 본토 이외 지역에서 발급된 카드를 소지한 관광객은 해당 카드의 결제 네트워크 로고가 표시된 POS 단말기에서 카드를 직접 사용해 결제를 할 수 있다.

이용 가능한 결제 네트워크: 행사 참여 가맹점에서는 매장에 표시된 결제 네트워크 로고에 따라 유니온페이(UnionPay), 비자(Visa), 마스터카드(Mastercard), 아메리칸 익스프레스(American Express), JCB, 다이너스 클럽(Diners Club) 또는 디스커버(Discover) 로고가 있는 카드를 사용할 수 있다.

매장 결제: 매장 입구나 계산대에서 소지한 카드의 결제 네트워크 로고를 확인해 준다. 해당 로고가 표시되어 있지 않으면 직원에게 해당 카드의 사용 가능 여부를 문의한 뒤 안내에 따라 결제해 준다.

택시 결제: 일부 택시에는 중국 본토 이외 지역에서 발급된 카드를 사용할 수 있는 POS 단말기가 설치되어 있다.

해외 발급 카드를 모바일 결제 앱에 등록하기

외국인 관광객은 중국 본토에서 별도의 은행 계좌를 개설하지 않아도 이용 조건을 충족하는 해외 발급 카드를 알리페이(Alipay) 또는 위챗페이(WeChat Pay)에 등록해 사용할 수 있다.

알리페이 또는 위챗페이에 등록한 해외 발급 카드의 결제 한도:

● 1회 결제 한도: 최대 5,000달러

● 연간 누적 결제 한도: 최대 50,000달러

계정에 적용되는 구체적인 한도는 해당 앱에서 확인해 준다.

알리페이 또는 위챗페이에 등록한 해외 발급 카드의 서비스 수수료:

● 일반적으로 200위안 이하의 결제에는 플랫폼 서비스 수수료가 부과되지 않는다.

● 200위안을 초과하는 결제에는 결제 금액의 3%에 해당하는 서비스 수수료가 부과될 수 있다.

결제를 확정하기 전에 결제 화면에서 적용되는 수수료와 프로모션에 따른 수수료 면제 조건을 확인해 준다.

ATM에서 현금 인출하기

해외 발급 카드로도 상하이 시내에서 해당 카드의 결제 네트워크 로고가 표시된 ATM을 이용해 위안화(RMB) 현금을 인출할 수 있다.

인출 한도: 해외 발급 카드를 이용한 ATM 현금 인출은 일반적으로 1회당 3,000위안까지 가능하다. 다만 ATM에 따라 별도의 인출 제한이 적용될 수 있으며, 카드 발급 은행에서도 일일 또는 월간 인출 한도를 별도로 설정할 수 있다.

고객 지원 및 문의처

상하이 체류 중 결제 관련 문의가 있거나 일반적인 도움이 필요한 경우 다음 공식 상담 전화로 연락해 준다.

● 유니온페이 고객센터(중국 본토): 95516

● 상하이 공공서비스 핫라인: 12345(영어 상담 가능)