제9회중국국제수입박람회에 참가하는 해외 방문객은 상하이 국가전시컨벤션센터에서 출국 세금 환급 서비스를 안내받을 수 있다. 쇼핑 후 환급 신청 방법과 선지급 가능 여부 등 주요 정보에 대해 알아보자.

환급 신청 키오스크: 빠르면 약 3분

중국은행 상하이시분행은 행사장 중앙광장에 설치한 부스에 세금 환급 서비스 전용 구역을 마련했다. 방문객은 환급 신청 키오스크로 건당 빠르면 3분 만에 환급 신청을 마칠 수 있다. 그 밖에도 차이나텔레콤(China Telecom, 中國電信) 상하이회사 등이 협력해 난징로(南京路)의 업그레이드된 공중전화 부스에 환급 신청 키오스크를 설치했다.

다만 해당 키오스크에서는 환급 신청만 가능하며, 이것으로 모든 환급 절차가 완료되는 것은아니다. 최종 환급을 위해서는 출국하는 공항이나 항만에서 규정에 따라 해관(세관) 확인 등 필요한 후속 절차를 거쳐야 한다.

누가 '구매 즉시 환급' 서비스를 이용할 수 있나?

요건을 충족하는 해외 방문객은 '구매 즉시 환급' 참여 매장에서 상품을 구입할 때 환급 예상액에 해당하는 금액을 현장에서 미리 지급받을 수 있다. 상하이시 세무국에 따르면 다음 요건을 모두 충족해야 한다.

① 같은 방문객이 같은 날 동일한 환급 지정 매장에서 200위안 이상 22만 2,200위안 이하의 상품을 구매해야 한다. ② 상품은 사용하거나 소비하지 않은 상태여야 한다. ③ 구매 서류 발급일로부터 28일 이내(28일째 포함)에 상품을 직접 휴대하거나 위탁 수하물로 싣고 상하이 출국 공항·항만을 통해 출국하기로 약정해야 하며, 마지막 입국일부터 출국일까지 183일을 초과해서는 안 된다. ④ 상품 구매 영수증과 <출국 세금 환급 신청서>를 발급받아야 한다. ⑤ 사전 승인 보증이 가능한 신용카드를 소지해야 한다.

신청 절차: 매장에서 선지급, 출국 시 최종 처리

쇼핑할 때 해당 매장에서 서비스 약정서에 서명하고 신용카드 사전 승인 절차를 마치면 환급 신청서를 발급받고 선지급금을 현장에서 수령할 수 있다.

출국 시에는 환급 대상 상품, 신청서, 구매 영수증, 유효한 신분증명서를 준비하고 필요한 해관 확인을 받은 뒤 출국 공항·항만의 환급 대행기관에서 절차를 마쳐야 한다. 약정한 기한과 출국 장소 등 환급 요건을 충족하면 신용카드 사전 승인이 해제되고 선지급금이 최종 환급금으로 인정된다.

환급 요건을 충족하지 못한 경우에는 신용카드 사전 승인에 따른 결제로 선지급금이 회수된다. 약정 기한이나 지정된 출국 장소를 지키지 않은 경우에도 규정에 따라 선지급금이 회수된다. 실제 출국할 때 관련 규정에 따라 환급을 신청할 수 있다.

지역 간 처리 및 종이 서류 없는 환급

2026년 9월 1일부터 위험 관리 가능, 업무 규정 준수, 지역 간 대행기관의 합의 등을 전제로 '구매 즉시 환급' 서비스를 다른 지역에서도 적용받을 수 있다. 신청서 발급 지역의 대행기관이 온라인으로 서류를 심사하고 출국 지역의 대행기관이 신원을 확인한 뒤 절차를 마무리한다. 단, 실제 이용 가능 여부는 해당 서비스의 운영 조건에 따라 달라진다.

2026년 7월 1일부터 신청서와 구매 영수증 등의 전자 서류를 온라인으로 주고받고 종이 서류 없이 출국 세금 환급 절차를 처리할 수 있다. 시스템에서 해관 확인이 필요하다고 안내하면 안내에 따라 확인 절차를 거쳐야 한다. 종이 서류가 필요하면 환급 매장에 요청할 수 있다.

해관 확인 및 환급금 수령 방법

2026년 7월 1일부터 환급 대상 판매금액이 1만 위안 미만인 신청서는 일정 비율에 따라 무작위로 추출해 실물을 확인하고, 1만 위안 이상인 신청서는 건별로 실물을 확인한다. 현장에서는 해관의 안내를 따라야 한다.

상하이에서는 현금, 은행 송금 또는 규정에 따른 제3자 간편결제 방식으로 출국 세금 환급금을 지급받을 수 있다. 지급 통화는 위안화이며, 우선 지원되는 제3자 결제 수단은 알리페이이다.

원문 출처: 중국 국가세무총국, 국가세무총국 상하이시 세무국, 상무부 등 6개 부처