외국인 원스톱종합서비스센터 시범 운영 개시
6월 29일, 푸둥 국제공항(浦東國際機場) T2 터미널에 위치한 외국인 원스톱종합서비스센터가 완공되어 시범 운영에 돌입했다.
외국인 원스톱종합서비스센터
외국인 원스톱종합서비스센터는 '당신을 환영하고, 당신을 돕는다'를 포지셔닝으로 하여, 결제, 문화 관광, 통신, 교통의 네 가지 기능 모듈을 통해 입국한 국제 관광객들에게 입국 서비스 가이드북, <외국인을 위한 상하이 서비스 핸드북>, 관광 지도, 와이파이 장비 대여, 휴대폰 SIM 카드 판매, 교통카드 판매, 외화 환전, 잔돈 패키지 교환(零錢包兌換, 관광객들의 현금 사용 수요를 충족시키기 위해 고액권을 10위안, 20위안, 50위안 등 자주 사용하는 액면의 잔돈으로 바꾸는 서비스), 모바일 결제 및 1대1 상담 등 종합적이고 24시간 친절하고 편리한 서비스를 제공한다. 이와 함께 상하이 국제 서비스 포털 다국어 웹사이트와 연계하여 온라인과 오프라인 통합 서비스 네트워크를 형성해 외국인들이 상하이를 더 잘 이해하고, 상하이에 쉽게 적응할 수 있도록 도우며, 전 세계에 '상하이 이야기'를 잘 전달할 수 있게 한다.
1대1 상담 서비스
2024년 1월 1일부터 6월 26일까지, 푸둥공항의 국제 및 중국 홍콩·마카오·타이완(臺灣) 지역 도착 항공편은 49,031편(일평균 275편)으로, 전년 동기 대비 91.5% 증가했으며 국제 및 중국 홍콩·마카오·타이완 지역에서 온 승객은 706만 3,000명(일평균 4만 명)으로, 전년 동기 대비 180.2% 증가한 것으로 집계됐다.
외화 환전 서비스
출처: 위챗 공식계정 '상하이외사'