상하이, 상업 지역 수하물 보관소 설치에 관한 지침 및 서비스 규범 출시

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최근 상하이시 상무위원회의 지침을 따라 상하이시 상공업연합회는 '상하이 상업 지역 수하물 보관소 설치에 관한 지침 및 서비스 규범(시범 시행)'(이하 '규범'이라고 약칭함)을 제정하여 발표했다.

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수하물 보관소의 외관[사진 출처: 상관(上觀)뉴스]

이번 제1회 '상하이의 여름' 국제 소비 시즌의 정식 개시에 맞춰 '규범'의 발표는 국내외 관광객들에게 더 편리하고 효율적이며 안전한 수하물 보관 서비스를 제공하는 데 그 목표를 두었다. 또한, 수하물 보관 서비스의 표준화, 전문화, 체인화 및 플랫폼화의 발전 방향을 장려하고 지원하기로 했다.

'규범'은 상하이의 주요 상권, 상가 등 구역과 주변 지역, 주요 문화 관광지, 스포츠 경기장, 정류장 등 주변 상업 거점에서 제공되는 수하물 보관 서비스에 적용된다. 현재 상하이시 상업 지역에 설치된 수화물 보관소 지점은 395개로, 7월 말 기준, 500개에 달할 것으로 예상된다. 또한, 8개의 국제 수준 소비 클러스터 지역 내 주요 상권에서 수하물 보관 서비스의 전면적 커버를 목표로 삼고 있다.

'규범'은 수하물 보관 서비스 표지판에 중영문 이중 언어 규범 표기를 요구하고 있다. 중국어 표기는 '行李寄存(수하물 보관)', 영어 표기는 'Left Luggage'로 통일했다.

수하물 보관 시, 위탁인의 실명과 연락처를 자세히 기입해야 한다. 수하물 수령 후, 보관인은 수하물 포장 상태, 금지 물품 여부를 확인한 후, 수하물 위탁증을 제공한다. 수하물은 보관 기간 내내 감시카메라 촬영 범위 내에서 있어야 하며, 유효 신분증과 수하물 위탁증을 제시하여야 수령할 수 있다.

 

출처: 상관뉴스