일전에 상하이시 기업 해외 진출 종합 서비스 플랫폼(Shanghai Enterprises Going Global) 출범식이 개최됐다. 이 플랫폼은 상하이시 상무위원회가 주도하여 구축한 것으로, 상하이의 각종 행정 서비스와 전문 서비스 자원을 통합해 기업들의 해외 진출을 위한 원스톱ㆍ전 과정 해외 진출 서비스 플랫폼을 구축하는 데 목적을 두고 있다.

해외 진출 플랫폼의 출범은 상하이의 해외 진출 종합 서비스 네트워크 시스템 구축이 단계적인 성과를 거뒀음을 의미한다. 이로써 해외 진출 수요가 있는 기업과 시민은 공식 홈페이지를 통해 기업 해외 진출과 관련 행정 사항을 상담하거나 처리할 수 있으며, 전문 해외 진출 서비스 자원과도 효율적으로 연결될 수 있다.

상하이시 기업 해외 진출 종합 서비스 플랫폼은 공식 홈페이지, 위챗 미니 프로그램, 위챗 공식계정 등 3대 주요 서비스 매트릭스로 구성되어 있다. 공식 홈페이지는 상담, 업무 처리, 서비스 등 세 가지 핵심 기능을 중심으로, 정보 서비스, 업무 처리 가이드, 금융 지원, 전문 서비스, 교육 행사, '일대일로(一帶一路)' 관련 업무, 해외 네트워크, 리스크 방지, 프로젝트 발표, 소통 참여 등 열 가지 주요 섹션을 구축하여 기업의 해외 진출을 위해 전방위적인 서비스를 제공한다. 특히 기업 해외 진출과 관련된 고빈도 행정 업무의 원스톱ㆍ간편 처리 기능이 이 플랫폼의 핵심 기능 중 하나이다.

또한, 자원을 더 효과적으로 통합하고 기업 해외 진출 서비스의 상하이 브랜드를 강화하기 위해, 올해 7월 상하이시 상무위원회 주도로 상하이시 기업 해외 진출 전문 서비스 연맹이 설립됐다. 설립과 함께 금융 보험, 법률 중재, 회계 세무, 지적재산권 등 11개 주요 분야를 아우르는 50개의 유명 기관들이 연맹에 가입했는데, 이들은 풍부한 해외 서비스 지점과 관련 업무 경험을 보유하고 있다.

해외 진출 플랫폼은 이런 풍부한 연맹 자원을 기반으로 기업이 해외 진출 과정에서 직면하는 다양한 수요를 정확하게 매칭하고 효율적으로 대응할 수 있다. 현재 이 플랫폼에는 405개 전문 서비스 상품이 카테고리별로 등록되어 있으며, 전문 서비스 인력 정보도 함께 제공되어 해외 진출 기업이 선택할 수 있도록 하고 있다.

해외 진출 플랫폼의 정식 출범은 상하이가 '1+3+15+X'를 핵심으로 하는 기업 해외 진출 서비스 체계를 초기 단계에서 구축했음을 의미한다. 여기서 '1'은 시(市)급 기업 해외 진출 종합 서비스 플랫폼을 1개 구축하고, 상하이시 기업 해외 진출 전문 서비스 연맹 1곳을 설립하며, 표준 체계 1세트를 제정하는 것을 의미한다. '3+15'는 푸둥신구(浦東新區), 린강신구(臨港新片區), 훙차오(虹桥) 지역 등 3개 핵심 지역과 상하이의 15개 구에 오프라인 상담 서비스 네트워크를 구축하는 것을 뜻한다. 'X'는 일련의 해외 서비스 지점을 배치하는 것을 의미한다. 이 세 가지 요소가 결합되어 온ㆍ오프라인과 중국 국내외를 아우르는 전방위적 해외 종합 서비스 체계를 형성한다.

상하이시 상무위원회 관계자에 따르면, 해외 진출 플랫폼은 상하이 현대 서비스업의 자원 우위를 활용하여 해외 진출 기업과 글로벌 서비스 자원을 정밀하게 매칭하여, 상하이를 기반으로 창장삼각주(長江三角洲) 지역을 아우르며 중국 전역에 서비스를 제공하는 기업 해외 진출의 '첫 관문'을 구축할 계획이다. 또한 앞으로 관련 기관들이 플랫폼의 기능과 운영 메커니즘을 지속적으로 최적화하고, 전문 서비스 연맹의 구축 및 관리 심화와 해외 서비스 네트워크 레이아웃의 확대 조성을 통해 기업의 해외 진출에 더욱 정확하고 간편하며 국제화된 지원을 제공할 것이라고 밝혔다.

원문 출처: 신화망(新華網)