상하이시 녹화시용국, 시민들의 목소리 경청
최근 상하이시 녹화시용국(上海市市綠化市容局, 녹화와 도시이미지 주관 부서) 당조 서기 겸 국장인 가오훙젠(郜紅建)은 신민 이브닝 뉴스(新民晚报) 여름 핫라인에 참여해 시민들의 전화를 받고 인터뷰를 진행했다. 전해진 바에 따르면, 상하이는 도시 환경 수준과 시민 편의 서비스를 높이기 위해 다각적인 조치를 시행하고 있으며, '시간 단축, 소음 감소, 방해 축소'를 실현하고 외부 배치 규범 신설을 통해 더욱 '조용하고, 깨끗하며, 편리하고, 아름다운' 주거도시를 조성하고 있다.

가오훙젠 국장은 올해 업계 시스템이 점차 주민 생활에 미치는 청소·운반 작업의 영향을 최소화하고 있으며, 정비 효과가 초기 단계에서 나타나고 있다고 밝혔다. 현재까지 청소·운반으로 인한 주민 불편을 해소하기 위한 관리 프레임워크를 구축했다. 기술 최적화와 메커니즘 협력을 병행 추진함으로써, 상하이시 전역의 청소·운반 민원 해결이 개별 사안 정비에서 체계적인 관리로 점차 전환되고 있으며, 시민들에게 보다 조용하고 질서 있는 주거 환경을 제공하고 있다.
인테리어 폐기물 청소·운반과 관련해, 가오훙젠 국장은 상하이시가 각 구(區)의 실정에 맞춰 전용 회수함 등 신형 수거·운반 모델을 도입하도록 하고 있다고 밝혔다. 올해 상하이시 전체에서 500개(누적 2,000개) 단지에 전용 회수함 사용을 확대할 계획이고, 상반기에 이미 275개를 추가하여 연간 계획의 55%를 달성했다고 밝혔다.
다음 단계로 상하이시 녹화시용국, 상하이시 주택관리국, 상하이시 시장감독국, 상하이시 도시관리집법국이 '주택 인테리어 폐기물 수거·운반 서비스 표준화 특별 행동'을 통해 수거·운반 서비스를 최적화할 예정이다.
상하이시는 올해도 공원의 전 시간대 개방을 지속적으로 추진할 예정이며, 연내 8개 구에서 20개의 24시간 개방 공원을 새로 늘릴 계획이다. 6월 말 기준, 상하이시의 522개 도시 공원 중 398개가 이미 24시간 개방됐으며, 이는 전체의 76.25%에 달한다.
시민들이 관심을 갖는 관리 조치와 관련해, 가오훙젠 국장은 24시간 개방은 반드시 주민들의 의견을 청취하고, 지역 여건에 맞춘 방안을 수립해야 한다고 밝혔다. 다음 단계로 상하이시는 공원 개방 이후 관리 서비스의 질적 향상을 전면 추진하고, 24시간 개방 관리 제도를 완비하며, 공원 이용 관리 세칙을 구체화하고 공시할 예정이다. 야간 서비스 보장을 완비하고, 특수 구역 관리를 세분화하며, 관광객 수 추이에 따라 보안 및 청소 인력을 유동적으로 배치하고, 표지판도 합리적으로 설치할 방침이다.
도시의 주거 적합성은 녹음뿐만 아니라 활력도 갖춰야 한다. 가오훙젠 국장은 최근 상하이시 녹화시용국이 상하이시 상무위원회, 교통위원회, 시장감독국, 도시관리집법국 등 부서와 함께 '외부 배치 규범화 및 거리상권의 활력을 높이는 몇 가지 조치'에 대한 연구와 제정을 진행 중이라고 밝혔다. 현재 상하이시 전역에는 997곳의 노점 지점이 있으며, 그 중 관리통제 지점이 66곳, 유도 지점이 438곳, 특색 지점이 493곳('외부 배치' 376곳, 특색 장터 117곳 포함)으로, 대부분의 특색 지점은 '외부 배치'를 갖추고 있다.
다음 단계에서 상하이시는 '외부 배치'의 규범 설치에 중점을 두고, 이를 통해 사회적 상호작용 공간을 다양하게 하고, 민생 서비스 체험을 향상하며, 사회 공동 관리의 활력을 촉진할 예정이다. 이를 통해 '외부 배치'가 상하이만의 특색을 더 잘 드러내고, 트렌디한 품격을 갖추며, 사람들의 따뜻함을 담아 더 많은 시민들에게 더 많은 혜택을 주고, 경제 발전에도 기여하도록 할 것이다.
원문 출처: 상관뉴스(上觀新聞)