휴대폰 번호를 해지하거나 변경할 때 발생할 수 있는 잠재적인 보안 위험에 특히 주의해야 합니다.

휴대폰 번호는 대개 알리페이나 위챗과 같은 앱에 연동되어 있기 때문에 비활성화된 연동 휴대폰 번호는 재활용 또는 재판매될 위험이 있습니다. 따라서 번호 해지에 앞서 해당 앱과의 번호 연동을 해지해야 하며, 그렇지 않을 경우 심각한 보안 위험이 발생할 수 있음에 주의해야 합니다.

질문: 이차 발급이란 무엇입니까?

답: 이차 발급은 통신사가 기존 사용자의 해지 전화번호 또는 미사용 전화번호를 회수한 이후 발생합니다. 회수된 번호는 신규 사용자가 사용할 수 있도록 시장에 재출시되는데, 이를 “이차 발급”이라고 합니다.

질문: 이차 발급의 장점은 무엇입니까?

답: 통신사는 이차 발급 과정을 통해 미사용 통신 자원을 활성화하고 전화번호를 효율적으로 재사용할 수 있습니다. 전화번호를 재활용하는 것은 전 세계적으로 일반적인 관행입니다.

질문: 전화번호 해지 후 이차 발급까지의 유예 기간은 며칠인가요?

답: 휴대폰 번호 해지 후 시장에 해당 번호가 재발급되기까지 일반적으로 90일의 유예 기간을 갖습니다. 그러나 정확한 재발급 시기는 알 수 없습니다. 따라서 기존 번호를 해지하기 전에 반드시 앱에 연동된 기존 번호를 해지하고 새 휴대폰 번호를 등록해야 합니다.

질문: 새 사용자가 이전 전화 내역을 확인할 수 있나요?

답: 아니요. 휴대폰 번호가 재발급되고 나면 새 사용자는 이전 사용자의 결제 정보나 기타 관련 사용 기록을 확인할 수 없습니다.

질문: 제 휴대폰 번호에 연결된 인터넷 계정 수를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

답: 알리페이 앱 내 “ Yizhengtongcha，一证通查” 미니 프로그램을 사용하거나 "중국 공업정보화부(Ministry of Industry and Information Technology, 工信微报)", “중국 공업정보화부 사기 방지 특별팀(Anti-fraud special team of the Ministry of Industry and Information Technology, 工信部反诈专班)” 및 "중국 정보통신기술 아카데미(China Academy of Information and Communications Technology, 中国信通院)”등 기관의 위챗 공식 계정으로 문의하실 수 있습니다, 휴대폰 번호, 신분증 뒷자리 6자리, 인증 코드를 입력한 후 조회를 신청합니다. 조회 결과는 48시간 이내에 통합 SMS 양식으로 전송됩니다.

알리페이 앱에 연동된 휴대폰 번호에 연결된 기타 앱에 대해서도 문의하실 수 있습니다.

위챗 공식 계정의 “工信微报"를 통해서도 문의하실 수 있습니다.

질문: 조회 결과에 대해 의문점이 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

답: 휴대폰 번호 연동 인터넷 계정 수가 알고 있는 것과 다른 경우 조회 페이지 하단의 “연결 해지 및 상세 문의(unlink and detail inquiry)”을 클릭합니다. 조회 결과 관련 이의를 제기하고자 하는 경우 고객 서비스로 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다.

질문: 조회 횟수에 제한이 있나요?

답: 등록된 인터넷 신청 계정 당 최대 16회까지 조회하실 수 있습니다. 추가 인터넷 신청에 대해 문의하려면 조회 페이지에서 "계속 확인하고 싶습니다(I still want to check)" 팝업창을 클릭한 후 확인하고자 하는 인터넷 신청을 선택하거나 입력합니다.

질문: 휴대폰 번호를 변경하기 전에 꼭 해야 하는 작업은 무엇인가요?

답:

· 휴대폰 데이터를 백업합니다.

· 은행 계좌와 연동된 휴대폰 번호를 업데이트합니다.

· 쇼핑 사이트, 결제 계정 등에 연동된 휴대폰 번호를 변경합니다.

· 웨이보, 위챗, QQ 등 소셜 미디어 계정과 연동된 휴대폰 번호를 업데이트합니다.

· 클라우드 스토리지 또는 클라우드 서비스에 연동된 휴대폰 번호를 변경합니다.

· 회원정보를 업데이트합니다.

· 휴대폰 번호를 해지한 후 심카드를 단순 폐기하기보다는 완전히 파기하는 것이 좋습니다.

질문: 일상생활 중 휴대폰의 보안을 유지하기 위해 어떤 예방 조치를 취할 수 있나요?

답:

· 개인 정보를 보호합니다.

· 정보가 보호되지 않는 Wi-Fi에 접속하거나 공공 충전소와 같은 공용 기기를 사용할 때 휴대폰 내 암호화되지 않은 정보가 무단으로 침범되지 않도록 주의를 기울입니다.

· 개인 정보를 요구하는 온라인 발송 문자, 알 수 없는 QR코드, 문자 메시지에 포함된 링크는 악성코드를 포함하고 있을 수 있으니 클릭하지 않습니다.

· 자주 사용하는 채팅 앱에서 개인 정보 유출 가능성이 있는 기능을 비활성화합니다.

· 포스트 업로드 시 개인 및 가족의 사적인 정보가 누출되지 않도록 유의합니다.

· 모든 앱, 특히 은행 앱의 경우 공식 채널을 통해서만 다운로드합니다. 생일이나 이름 축약 등 쉽게 추측할 수 있는 문구로 비밀번호를 생성하지 않습니다.