시장화, 법치화, 국제화 일류 비지니스 환경을 우선적으로 구축하는 것은 중국공산당 중앙위원회와 국무원이 상하이에 부여한 중요한 과제이다. '상하이시 기업 체감도 향상에 집중하여 국제 일류 비지니스 환경을 지속적으로 조성하기 위한 행동 방안'의 요구와 2025년 상하이시 비즈니스 환경 최적화 대회의 정신을 징안구(靜安區)에 착실하게 구현하기 위해, 기업 지원 및 이익 증대에 초점을 맞춘 본 행동 방안을 마련했다.

1. 기업 지원 서비스 효율성 향상 행동

행정 서비스 수준 향상

효율적으로 일을 처리하고, 고지보증제를 확장하며, 스마트 즉시처리 시스템(智慧好辦, AI·빅데이터를 활용해 ​​행정 서비스 효율화​​를 추구하는 상하이시의 디지털 정책 브랜드) 브랜드를 구축하고, 온·오프라인 융합을 추진하며, 지역 간 처리의 편리함을 도모하고, 핫라인 서비스를 완비하며, 투자유치 서비스 일체화를 추진한다.

정책 종합 서비스 완비

정책의 전체성과 과학성을 강화하고, 정책의 명확성과 접근성을 높이며, 정책 이행의 편리성과 적용의 규범성을 높인다.

대외 서비스 모범 사례 수립

대외 서비스 환경을 혁신하고, 외자 프로젝트의 유치를 촉진하며, 대외 종합 보장을 강화한다.

2. 기업 관련 감독 검사 표준화 행동

행정 감독 행위의 최적화

종합 감독 분야를 확대하고, 신용 등급에 따른 감독을 강화하며, 포용적이고 신중한 감독을 심화하고, 기업이 준법 경영을 하도록 지도한다.

검사 품질과 효율성 향상

기업 관련 행정 '검사 코드'를 도입하고 '쌍무(雙無, 무감지 검사 관리·無感監管 대상 리스트와 일이 없으면 방해하지 않음·無事不擾 사항 리스트)' 리스트를 적절히 활용하며, 등급별 분류 검사를 강화하고, 비현장 검사의 수단을 확장한다.

기업의 합법적 권익 보호

영리 이득을 위한 직업적 고발을 규범화하고, 깨끗한 여론 환경을 조성하며, 지적재산권 보호를 강화하고, 기업 관련 사건 처리를 규범화하며, 법치에 기반한 기업 보호 보장을 강화하고, 기업의 미지급금 문제를 해결한다.

3. 기업의 해외 진출 서비스 심화 행동

기업 해외진출 지원 체계 강화

'글로벌 서비스 업체 계획'에 따라 기업 해외 진출 서비스 원스톱 플랫폼을 구축한다.

국제 협력 네트워크 최적화

각국의 상하이 주재 영사관, 상공회의소 및 국제기구와의 협력을 강화한다.

브랜드의 해외 확장 장려

브랜드 기업이 국제화 전략을 수행하고, 국제 첨단 관리 기준을 맞춰 공급 측 관리 프로세스와 서비스 측 운영 프로세스를 최적화하도록 장려한다.

4. 산업 비즈니스 환경 최적화 행동

요소 보장 강화

자금 지원을 확대하고, 인재 서비스를 고도화하며, 인프라 지원을 강화하고, 임대주택 보장을 확대한다.

맞춤형 '업종별 맞춤 정책(壹業壹策)' 수립

지역의 핵심 산업에 집중하고 세분화된 분야를 정밀하게 발전시킨다.

5. 기층 비즈니스 활력 활성화 행동

가도와 진(鎮) 단위의 비즈니스 서비스 기능 강화

역방향 평가를 도입하고, 업무 배정 메커니즘을 최적화한다.

특색 있는 브랜드 매트릭스 구축

가도와 진의 관할 지역 내 다양한 역량 자원을 통합적으로 관리하여 상업 환경 안정화와 시장 주체 서비스를 개선하고, 특색 있는 시장, 실외 세팅 장소, 임시 점용 관리 구역 등 거리 환경 관리를 최적화한다.

6. 비즈니스 평가에 맞춘 우수화 사업

최우수 사례 벤치마킹

상업 분쟁 조정과 파산 지원, 고용 보장과 노동법 집행, 관리 서비스 균형과 광고 단지, 프로젝트 승인과 관리 혁신을 최적화한다.

기업 체감에 밀접하게 접근

정부와 기업 간의 소통을 강화하고, 기업 관련 요구를 해결하며, 평가를 공개하고 전형적인 사례를 홍보하며, 전문 능력을 향상시키고 세계은행의 평가에 집중한다.

한국어 버전은 참고용일 뿐이며 중국어 공식 서류를 기준으로 한다.

원문 출처: '상하이시 인민정부' 공식 홈페이지