국제화된 소비 환경 조성은 상하이시 주요 상권의 환경을 업그레이드하고, 쾌적한 쇼핑 환경과 편리하고 양질의 소비 서비스를 제공하는 데 초점을 맞추고 있다.

우선 상권을 더욱 매력적이고 둘러보기 좋게 만드는 것이 중요하다. 주요 상권에 몰입형 소비 공간을 조성하고, 시각적 연출(VMD)을 통한 분위기 조성을 지원한다. 예를 들어 최근 새롭게 선보인 제1백화점 상업센터의 디자인 감각이 돋보이는 쇼윈도는 바로 이러한 상권 VMD 분위기 조성의 대표 사례이다.

둘째, 서비스를 더 친절하고 편리하게 만들어야 한다. 외국인 방문객에게 친숙한 환경 조성을 위해 각종 안내 표지판, 통신, 수하물 보관 등 서비스 시설을 정비하고 배리어프리, 수유실, 어린이 및 반려동물 친화 환경을 조성할 방침이다.

"끊이지 않고 찾아오는 글로벌 관광객을 위해 결제와 세금 환급도 더욱 간편해져야 합니다." 상하이시 상무위원회 선웨이화(申衛華) 주임은 이같이 말하며, 입국 소비, 출국 세금 환급, 티켓 스텁(ticket stub∙티켓이나 영수증 등에서 한 쪽을 떼어 주고 남은 부분) 연계, 결제 편의, 종합 서비스 등 분야의 서비스 상품 개발을 지원해 이들 서비스를 원스톱으로 통합하고 간편하게 이용할 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 또한 "신규 세금 환급 매장, 셀프 서비스 기기, 입국 소비 결제 단말기 도입 및 국제화 서비스 교육 등을 추가로 지원할 계획"이라고 덧붙였다.

선 주임은 "더욱 편리하고 양질의 서비스를 통해 더 많은 글로벌 관광객을 유치하고, 상하이의 국제화 수준과 글로벌 매력을 지속적으로 높여 나가겠다"고 강조했다.

한국어 버전은 참고용일 뿐이며 중국어 공식 서류를 기준으로 한다.

원문 출처: '화샤쯔(話匣子)' 위챗 공식계정