배송 서비스 이용 안내

korean.shanghai.gov.cn

중국 내 주요 택배 업체:

SF 익스프레스: 95338(중국 내); 021-95338(국제)

JD 로지스틱: 021-950616

차이나포스트(EMS): 021-11183

중통 익스프레스(ZTO): 021-95311

원통 익스프레스(YTO): 021-95554

선통 익스프레스(STO): 021-95543

윈다 익스프레스: 021-95546

더펀 익스프레스: 021-95353

 

국제 특송 서비스:

DHL 익스프레스: 021-95380/021-400-842-3550

UPS: 021-400-820-8388

FedEx: 021-400-886-1888

ZGGShip: 021-13410237131

 

(1) 소포 발송 방법

국내 배송

대부분의 경량 소포는 중국 내 배송 시 약 12위안의 배송비가 발생한다. 택배 추적 기능을 포함한 중국의 배송 서비스는 해당 업체의 앱이나 위챗 미니 프로그램, 또는 다양한 물류 업체를 통합한 '차이니아오 궈궈(菜鳥裹裹)' 앱을 통해 이용 가능하다.

택배를 직접 발송하려면 기본적인 중국어를 구사하거나 주위에 도움을 요청해야 할 수도 있다. 소포를 준비한 뒤 택배 기사에게 주소지로 방문을 요청하고, 택배 기사가 도착하면 소포를 포장하여 수령인의 주소와 전화번호 등을 입력한 뒤  다양한 결제 방식으로 요금을 지불하면 된다.

SF 익스프레스는 공식 웹사이트를 통해 영어 서비스를 제공하고 있는 인기 있는 물류 업체이다.

1단계: 배송 서비스 선택

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2단계: 발송인과 수령인의 이름, 전화번호, 주소 입력

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3단계: 배송 방식 선택

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4단계: 발송물의 종류와 예상 중량 입력

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5단계: 결제 방식 및 특송 옵션 선택

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6단계: 필요 시 추가 부가가치 서비스 선택

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7단계: 특별 서비스가 필요할 경우 택배사에 비고 작성

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8단계: 주문 전 예상 가격 확인

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9단계: 배송 추적 및 운송장, 경로 정보 조회

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국제 배송  

DHL, UPS, FedEx 등 국제 특송업체 외에도 SF 익스프레스, 차이나 포스트 같은 국내 업체들도 안정적인 국제 배송 옵션을 제공한다. 모든 서비스는 위챗 미니 프로그램을 통해 간편하게 주문할 수 있다.

SF 익스프레스: 위 내용에서 해외로 소포를 발송하는 방법을 확인할 수 있다.

차이나 포스트: 중국의 공식 우편 서비스로, 우편 및 EMS(국제 특송 서비스) 두 가지 방식의 국제 배송 서비스를 제공한다. EMS 서비스를 이용하려면 ‘EMS’ 위챗 미니 프로그램을 통해 주문할 수 있으며, 위 과정과 유사하게 배송 기사가 고객의 위치로 방문해 소포를 수령한다. 우편 서비스는 더 저렴하지만 배송 시간이 더 길 수 있다. 현지 우체국에서 소포를 보내는 방법은 다음과 같다. (여권 또는 기타 유효한 신분증 지참 필수)

1단계: 물품 검사 및 문의

2단계: 포장물 중량 측정 및 요금 계산

3단계: 배송 정보 제공

4단계: 우편 요금 지불

 

(2) 소포 수령

일반적으로 소포는 아파트 동네의 지정된 지점에 도착해 수령할 수 있으며, 대부분의 택배회사는  소포의 도착 정보를  SMS나 앱을 통해 통보하거나, 온라인 구매 시 사용된 플랫폼을 통해 알림을 받을 수 있다. 주거 단지 내의 셀프 픽업 보관함을 이용해 소포를 수령할 수도 있는데 이때 휴대폰으로 전송되어온 비밀번호를 입력하여 보관함을 열어야 한다.

 

출처: sf-express.com, 시티 뉴스 서비스