촬영: Ma Xuefeng 편집: Arina Yakupova, Zhong Youyang 작성: Ye Fengting, Ke Jiayun 자막: Arina Yakupova, Ye Fengting.

중국에서 생활한 지 몇 달이 지난 Arina는 어느 날 가족들에게 소포를 보내고 싶어졌습니다. 오늘은 SF Express와 China Post를 통해 해외로 소포를 발송하는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.

중국에는 다양한 해외 배송 수요를 충족하는 광범위한 배송 서비스 네트워크가 구축되어 있습니다.

DHL, UPS, FedEx와 같은 해외 배송 업체뿐 아니라 SF Express, YTO Express, China Post와 같은 국내 브랜드 또한 신뢰할 만한 국제 배송 서비스 업체로서 큰 인기를 끌고 있습니다. 모든 서비스는 위챗 미니 프로그램을 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.

다음은 SF Express와 China Post를 통해 해외로 소포를 발송하는 방법에 대한 가이드입니다.

SF Express

SF Express는 중국의 대표적인 택배 및 물류 서비스 제공업체로서 신속한 해외 배송 서비스를 보장합니다.

SF 각 지점에 방문 접수하거나 “SF Express(顺丰速运)” 앱 또는 위챗 미니 프로그램을 사용하여 배송을 신청할 수 있습니다.

앱은 영문 서비스를 지원하지만 위챗 미니 프로그램은 중국어만 지원합니다. 다음은 SF 미니 프로그램으로 배송을 신청하기 위한 단계별 가이드입니다.

1단계: 위챗 미니 프로그램에서 “SF Express(顺丰速运)”를 검색한 후 “해외 배송(寄国际)”을 클릭합니다.

2단계: 이름, 전화번호, 주소 등 발송인과 수취인의 정보를 입력합니다.

3단계: 품목의 이름, 무게, 가격, 수량 등 세관 신고에 필요한 정보를 입력합니다. 

4단계: 픽업 시간을 선택합니다.

5단계: 결제 방법을 선택합니다. 세 가지 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

·  즉시 결제 - 배송업체가 소포를 수령할 때 발송인이 결제합니다.

·  월별 결제 - 월별 결제 서비스에 가입한 사용자를 위한 옵션입니다.

·  수령 시 결제 - 수취인이 소포를 수령할 때 결제합니다.

6단계: 배송 서비스 유형(표준 배송 또는 이코노미 배송)을 선택하고 모든 정보를 검토한 후 신청서를 제출합니다.

China Post

중국의 공식 우편 서비스 업체인 China Post는 해외 소포 및 EMS(특급 우편 서비스)의 두 가지 해외 배송 서비스를 지원합니다.

전 세계우편연합(Universal Postal Union, UPU)의 회원사로서 신뢰성 높은 서비스를 제공하며 통관 처리에 있어 우선권을 점하고 있습니다.

EMS 서비스를 이용하고자 하는 경우 “EMS” 위챗 미니 프로그램을 통해 온라인으로 주문을 신청할 수 있습니다. 택배 기사가 지정 위치에 방문하여 소포를 수령합니다. 상기 과정과 매우 유사합니다.

우편 서비스는 비용 측면에서 효율적이지만 더 많은 시간이 소요됩니다.

서비스는 운송 수단에 따라 항공 우편, 지상 항공 운송(Surface Air Lift, SAL), 일반 소포의 세 가지 유형으로 분류됩니다.

항공 우편은 항공으로 운송되는 국제 소포를 의미합니다.

지상 항공 운송(SAL)은 발송국 및 수령국의 해상 및 육로 또는 여분의 항공 수하 역량을 이용하여 운송하는 국제 소포를 의미합니다.

일반 소포는 철도, 차량 또는 선박으로 발송지에서 수령지까지 운송되는 국제 소포를 의미합니다.

EMS 서비스는 항공편을 통해 배송되기 때문에 단 며칠 만에 도착하지만 요금이 더 비쌉니다.

현지 우체국에서 배송을 신청하는 방법은 다음과 같습니다. 방문 시 꼭 여권이나 기타 유효한 신분증을 지참하세요.

1단계: 물품 검사

직원이 발송할 물품에 대해 문의하고 검사합니다. 과일, 신선육, 액체 및 크림과 같은 일부 물품은 발송이 불가합니다.

2단계: 소포 무게 측정 및 요금 산정

직원이 적합한 상자에 물품을 담아 포장할 수 있도록 도와드립니다. 이때 포장 상자 비용이 별도로 청구됩니다. 운임 요금은 소포 무게, 선택한 배송 서비스에 따라 산정됩니다.

3단계: 소포 정보 제공

이름, 주소, 전화번호, 우편번호 등 발송인 및 수령인의 개인 정보와 배송하는 품목에 대한 상세 정보를 제공해야 합니다. 문제가 있는 경우 직원에게 도움을 요청하거나 제공된 샘플을 참고할 수 있습니다.

4단계: 배송 요금 지불