상하이, 'Easy Go' 서비스로 여름 시즌 본격 개막
상하이는 7월 2일 기자회견을 통해 'Easy Go(入境通)' 플랫폼을 공식 출시했다. 이 플랫폼은 다양한 서비스를 통합한 종합 디지털 시스템으로, 외국인 관광객에게 더 나은 편의를 제공하고 상하이의 인바운드 소비를 촉진하는 것을 목표로 한다. 이 플랫폼은 중국의 대표 모바일 결제 수단인 알리페이를 기반으로 운영되며, 기존에는 영어 버전으로 제공된다. 전 세계 관광객을 대상으로 14개 언어에 대한 실시간 번역 서비스를 지원한다. 또한, 상하이에 머무는 외국인 관광객이 필요로 하는 거의 모든 서비스를 통합 제공한다는 점이 특징이다.
플랫폼에서 한 번의 등록 및 인증만으로, 사용자는 음식 배달, 대중교통 이용, 차량 호출, 관광지 정보 검색, 입장권 예매, 쇼핑, 세금 즉시 환급 등 상하이 전역에서 다양한 서비스를 효율적으로 이용할 수 있다. 현재 24개 기업의 30개 미니프로그램이 1차로 이 플랫폼에 연동되어 서비스를 제공 중이다.
2025 '상하이의 여름' 국제 소비 시즌의 핵심 디지털 프로젝트로, 이 플랫폼은 외국인 관광객에게 더욱 원활하고 즐거운 도시 체험을 제공하는 것을 목표로 한다.
여름 휴가철을 겨냥해 인바운드 관광과 소비를 촉진하기 위한 지난해 제1회 '상하이의 여름' 국제 소비 시즌은 유의미한 성과를 거뒀다. 해외 관광객 수는 전년 동기 대비 42.2% 증가했고, 외화 소비 총액은 68.2% 증가했다.
올해 들어서도 상하이의 인바운드 관광객 및 소비 증가세는 계속해서 강력한 흐름을 보이고 있다. 올해 상반기에만 상하이는 424만 명 이상의 인바운드 관광객을 맞이했으며, 이는 전년 동기 대비 38.5% 증가했다. 출국 세금 환급 대상 상품 판매액은 전년 동기 대비 85% 증가했으며, 세금 즉시 환급이 적용된 상품의 판매는 무려 28.1배나 급증했다.
알리페이 기반으로 운영되는 이 플랫폼은 서비스, 가이드, 여행 팁 등 전용 섹션을 통해 풍부한 콘텐츠를 제공한다.
서비스
홈페이지에서 쉽게 접근할 수 있는 이 섹션은 음식, 교통, 관광, 쇼핑의 4개 카테고리로 분류된 30개의 미니프로그램을 제공한다. 음식 배달 주문, 맛집 추천 검색, 대중교통 시간표 확인, 택시 호출, 공유 자전거 이용, 입장권 예매, 짐 보관소 찾기, 세금 환급 센터 위치 확인 등 모든 기능이 용도별로 깔끔하게 분류되어 있어 직관적으로 사용할 수 있다. 특히, 상하이 전역의 세금 환급 맵과 연동한 혁신적인 ‘터치 한 번으로 간편 세금 환급’ 기능을 통해 관광객들은 더욱 편리한 세금 환급 서비스를 누릴 수 있다.
가이드
상하이 국제 서비스 포털 사이트의 지원을 받는 이 섹션은 상하이의 최신 생활 정보, 특별 추천 콘텐츠, 그리고 도시의 최신 소식을 담고 있다.
여행 팁
이 섹션은 공식 미디어와 인기 해외 인플루언서들이 제작한 쇼트 클립을 통해 구성되어 있으며, 상하이와 중국의 매력을 집중 조명한다. 관광객들은 흥미롭게 구성된 콘텐츠를 통해 현지의 인기 맛집, 꼭 가봐야 할 명소, 쇼핑 명소 등을 생생하게 둘러볼 수 있다.