10월 25일, 상하이시 인민정부 외사판공실의 지침에 따라 '외국인 체험관'들이 한자리에 모여 상하이에서의 근무와 생활에 대한 감상을 깊이 있게 나눴다. 행사 현장에서 중국은행(中國銀行) 직원들은 외국인들의 소비 결제, 중국 국내 환전, 계좌 개설, 세금 환급 등을 포함한 일괄적인 편리한 서비스 조치를 상세히 소개하며, 소통 플랫폼을 구축해 외국인의 금융서비스 보장을 한층 더 강화했다.

해외카드 결제

힐링(상하이) 애완동물 서비스 의료 유한회사(heal pet care, 癒合(上海)寵物服務醫療有限公司) 중국 지역 조이 여(Joey Yeo)이사 총괄 매니저는 상하이에서 해외카드 결제를 확대하는 것에 대해 찬사를 보냈다. 또한, 그는 해외카드가 위챗(WeChat)과 알리페이(Alipay) 등 인기 플랫폼과 통합되어 외국인들이 교통부터 쇼핑, 심지어 노점상까지 다양한 장소에서 손쉽게 결제할 수 있다는 점을 높이 평가했다.

모바일 결제

튀르키예 출신 뉴욕 대학교 상하이(New York University Shanghai)의 학생 데니즈 아카르(Deniz Acar)는 상하이 디지털 결제의 실시간성, 참여도, 투명성, 높은 효율성에 감탄하며, 다른 지역에서도 이러한 편리한 결제 방식이 보급되기를 희망한다고 말했다. 도쿄마린화재보험(중국)유한회사(The Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Company (China) Limited·東京海上日動火災保險(中國)有限公司)의 후카시 이와이(Fukashi Iwai) 부사장도 중국의 선진적인 모바일 결제 인프라를 높이 평가했다.

외환

중국은행 상하이 지점 개인디지털금융부 겸 개인은행부 천강(陳綱) 총괄 매니저는 중국에서 장기간 거주하고 일하는 외국인의 수요를 충족시키기 위해, 중국은행이 임금을 외화로 환전해 다른 국가로 송금할 수 있는 온라인 서비스를 도입했다고 밝혔다. 조이 여 이사 총괄 매니저는 중국은행 앱을 통해 외화를 환전하는 편리함에 대해 높이 평가했다.

중국은행의 조치

콜롬비아 출신 멕시코 음식 브랜드의 대표인 제시카 카라스칼(Jessika Carrascal)은 상하이에 장기 거주하면서 외국인을 위해 제공되는 유익한 서비스에 대해 중국의 노력에 긍정적인 반응을 보였으며, 특히 외국인을 대상으로 하는 중국은행의 금융 서비스 확대를 특히 높이 평가했다. 그는 5년 전과 비교해 외국인이 받을 수 있는 금융 서비스가 현저히 증가했다고 언급했다.

천강 총괄 매니저는 외국인의 결제 서비스 편의성을 제고하기 위해 중국은행이 시행한 새로운 조치를 강조하였다. 여기에는 택시 결제 서비스 최적화, 상하이 내 해외카드 결제를 처리할 수 있는 중국은행 가맹점이 4,600여 곳에 이르고, 1만 여대의 기기가 배치된 점 등이 포함된다. 또한, 상하이 지역의 중국은행 ATM기기는 모두 해외카드 현금 인출이 가능하며, 쇼핑 세금 환급 '바로 구매 바로 환급' 서비스가 상하이시 전체 16개의 인기 쇼핑몰로 확대되었다.

원문 출처: 상하이 국제 서비스 포털 사이트, 상관뉴스(上觀新聞)